กระทู้นี้มีผู้อ่านไปแล้ว 11,966 คน กระทู้ก่อนหน้า กระทู้ถัดไป

ข้อ บกพร่องของ 450D ประกันร้าน digital2home

สำหรับวันนี้ผมก็มีเรื่องมาเล่าตามประสาคนใช้กล้องครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อกล่องจากร้าน digital2home สาขาฟิวเจอร์รังสิต เป็นกล้องของ Canon รุ่น 450D
บัตรประกันหมายเลข 5212-0109 ซื้อเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2552 ในวันที่ซื้อก็มีรายการซื้อในใบเสร็จดังนี้ครับ
1. Canon 450D S/N: 2160506621
Lens 18-55is S/N: 5774116354
2. SD Kingston 4GB รับประกัน Lifetime
3. PAR 9326
4. FM 450d
5. LN MAR UV58
6. CL CUB 5IN1

ตอนที่ซื้อก็ซื้อกับพนักงานชื่อว่าพลอย ตอนที่ไปซื้อก็ไม่มีอะไรมากเนื่องยังไม่มีประสบการณ์ด้านการซื้อกล้องเท่า ไหร่หนักก็อาศัยการอ่านบทความในเว็บบ้าง จากพี่ๆ ที่ทำงานบ้าง จากหนังสือบ้าง ตอนแรกที่ซื้อมาในเดือนแรกนั้นพนักงานขายบอกว่าถ้ามีปัญหาอะไรให้เอาเข้ามา เปลี่ยนตัวใหม่ได้เลย ผลปรากฏว่าเดือนแรกผมก็ใช้ออกทิปไปประมาณ 3 ครั้งได้ ไปเที่ยวเล่นในกรุงเทพฯ นี่ล่ะครับ ยังไม่ได้เจอปัญหาอะไร
พอมาเดือนที่สองซัตเตอร์กดไม่ลงในเดือนที่สองเริ่มมีปัญหาล่ะคราวนี้ ในตอนที่เริ่มกดซัตเตอร์ไม่ลงก็กะว่าวันหยุดงานจะเอาไปที่ร้านซักหน่อย ตอนเย็นก็เลยลองเล่นร้องขึ้นว่า "อ้าวทำไมมันใช้ได้แล้วล่ะ" ก็เลยไม่เอาไปซ่อม เพราะถ้าเอาไปร้านก็คงจะไล่เรากลับมาแล้วบอกว่าไม่เห็นเป็นไรเลยนิ ก็เลยตัดสินใจไม่เอาไปเลยดีกว่า จากนั้นก็ไม่ได้เอากล้องไปออกทิปที่ไหน เก็บไว้ในกล่องกันความชื้นที่ระดับ 35-55 ไม่ให้ต่ำและสูงกว่านี้
จนมาถึงสิ้นเดือนมีนาคมจึงเอาออกมาจากกล่องกันความชื้น แล้วทำความสะอาดตรวจดูความเรียบร้อยของกล้อง ปรากฏว่าจอจุดเปื่อยอยู่ที่ eye cup จุดเท่าหัวไม้ขีดไฟ ก็เลยทำการถามไปที่ร้านที่ขายปรากฏว่าพนักงานบอกมาว่าวันเกิดขึ้นจากการใช้ งานไม่อยู่ในประกันของบริษัท
เมื่อได้รับความตอบอย่างงั้นผมก็ถึงกับอึ้งไปเลยเพราะเราซื้อมาแค่ 3 เดือนกว่าตัวยากก็บวมแล้ว และที่ติดใจมากกว่านั้นก้คือตรงคำว่ามันเกิดขึ้นจากการใช้งานไม่อยู่ใน ประกันของบริษัทนี่ล่ะ แล้วถ้ากล้องเก็บไว้อย่างเดียวไม่ได้ใช้งานมันจะอยู่ในประกันของบริษัทใช่ ไหม อย่างนี้คนใช้กล้องนำกล้องไปใช้แล้วมันเสียขึ้นมามันก็คงไม่อยู่ในประกันของ บริษัทแล้วล่ะ

จากประสบการณ์ที่เจอผมจึงออกมาเตือนทุกท่านนะครับ ถ้าคิดจะซื้ออุปกรณ์จากร้าน digital2home คิดให้ดีตรวจดูให้แน่ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อนะครับ

ขอบคุณทุกท่านที่ ทนอ่านนะครับ
30 มี.ค. 2553 เวลา 19:45 น. IP: 124.122.26.219 แจ้งลบ

tour2go

สมาชิกใหม่
สโลแกน:
พลังน้ำใจ: 0 [ ขอบคุณ ] [ ขอเป็นเพื่อน ] [ ส่งข้อความ ]
สถานะ: Offline
เพศ: ไม่ระบุ
กระทู้: 1

ความคิดเห็นที่ 1

อยาก บอกว่า กล้อง ทั้งตัวไม่ได้ประกันหมดทุกชิ้นนะครับ

ถ้ามีปัญหาก็ถือว่าโชคร้ายละกัน

eye cup เป็น อุปกรณ์เสริม ไม่นับรวมกับตัวกล้องนะครับ

แล้วอีกหลายๆอย่าง ไม่ใช้ไม่ประกันเฉพาะทางร้าน ศูนย์เองก็ไม่รับประกัน

โฟกัสกรีน กระจกสะท้อน พวกนี้ก็ไม่รับประกันนะครับ มีปัญหาก็ต้องเปลี่ยนเสียเงิน แค่ประกันศูนย์ ได้ส่วนลดไม่คิดค่าแรง

การรับประกันเงื่อนไขก็อยู่ในใบรับประกันนะครับ ถ้าร้านไม่รับก็ลองส่งศูนย์ด้วยตัวเองเลย ได้คำตอบแน่ครับ
30 มี.ค. 2553 เวลา 22:19 น. IP: 113.53.189.31 แจ้งลบ

HappyOFF

สมาชิกมือเก๋า
สโลแกน:
พลังน้ำใจ: 0 [ ขอบคุณ ] [ ขอเป็นเพื่อน ] [ ส่งข้อความ ]
สถานะ: Offline
เพศ: ไม่ระบุ
กระทู้: 1,077

ความคิดเห็นที่ 2

...................
07 เม.ย. 2553 เวลา 14:20 น. IP: 125.27.21.206 แจ้งลบ

บงกช

สมาชิกใหม่
สโลแกน:
พลังน้ำใจ: 0 [ ขอบคุณ ] [ ขอเป็นเพื่อน ] [ ส่งข้อความ ]
สถานะ: Offline
เพศ: ไม่ระบุ
กระทู้: 1

ความคิดเห็นที่ 3

สำหรับกรณีนี้นะครับ ทางร้าน digital2home ขอให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า

หลังจากที่ทางร้านได้รับการแจ้งมาทางเว็บบอร์ดว่าสินค้าที่ลูกค้าซื้อไปเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 52 มีปัญหาตรง eyecup ทางร้านจึงได้ขอข้อมูลกลับไปอีกครั้ง พร้อมกับสอบถามไปยังศูนย์ canon เรื่องการประกันตัวยาง eyecup เพื่อความแน่ใจเรื่องการประกันและสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับตัว eyecup ว่ามีจำหน่าย หรือไม่ และ ราคาเท่าไหร่ หลังจากเราได้ข้อมูลมาแล้วจึงได้แจ้งให้ลูกค้าทราบ และลูกค้าก็รับทราบพร้อมกับสอบถามราคาของตัว eyecup ทางร้านก็แจ้งราคาไป แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อมาจากลูกค้าท่านนี้อีกเลยครับ ข้อมูลเพิ่มเติม คลิ๊กอ่านได้ครับ http://www.digital2home.com/board/index.php?topic=1342.0
06 พ.ค. 2553 เวลา 03:50 น. IP: 58.9.11.115 แจ้งลบ

digital2home

บุคคลทั่วไป (ไม่ได้เป็นสมาชิก)

ความคิดเห็นที่ 4

Hello i will like to know the present condition of this item and your final price in Euro and Let me know how meny set you have for sell ??You can mail me direct to dbanjoro@live.com
26 พ.ค. 2553 เวลา 07:03 น. IP: 41.184.113.63 แจ้งลบ

dbanj

บุคคลทั่วไป (ไม่ได้เป็นสมาชิก)

ความคิดเห็นที่ 5

วันนี้ตั้งใจไปdigital2homeสอบถามกล้องcanon SX 30 ISที่สาขาแอร์พอร์ทเชียงใหม่ พนักงานไม่มีความรู้เพียงพอในเรื่องกล้องแถมยังไม่สนใจลูกค้าวางกล้องให้ดูแล้วก็เดินหนีซะงั้นรออยู่ตั้งนาน ถามคำตอบคำ เราถามว่าตัวนี้เสริมแฟลตได้รึปล่าว พนักผู้ชาย ตอบไม่ได้อย่างเดียวยังไม่ทันมาดูให้เลย (เพราะเคยเห็นในคลิปcanon เค้าโชว์ให้ดูว่ามันมีอยู่ด้านบน)เราจึงเดินออกมาแล้ว ไปที่ศูนย์canon ที่อยู่ถัดไปแล้วก็ถามเค้าเรื่องแฟลตเสริมเค้าตอบว่ามีครับ แต่คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยทราบเพราะมันมีฝาครอบอยู่ อยากบอกว่าพนักงานขายควรมีความรู้เรื่องรายละเอียดในสินค้าที่คุณขายมากกว่านี้ คงต้องส่งพนักงานคนนี้ไปอบรมเรื่องสินค้าและเรื่องบริการใหม่ ถ้าไม่อย่างนั้นแล้วคุณก็ควรไปขายเฟอร์นิเจอร์มากกกว่ามาขายกล้องdigital พวกนี้
เสียชื่อร้าน
26 พ.ย. 2553 เวลา 16:09 น. IP: 223.207.125.41 แจ้งลบ

คนกำลังจะซื้อ..

บุคคลทั่วไป (ไม่ได้เป็นสมาชิก)

ความคิดเห็นที่ 6

ซื้อเลนส์มาก็มีปัญหาเหมือนกันค่ะ ซื้อที่ Central อุดร ร้านพึ่งเปิดแต่พนักงงานไม่ได้เรื่อง ไม่ค่อยสนใจลูกค้า แต่แฟนบอกว่าร้านนี้ถูกเลยได้ซื้อค่ะ เลนส์ Tamron 17-50 สำหรับ Cannon ราคา 14300 ตอนอยู่ที่ร้านก็ไม่เป็นไร ซื้อมาได้ 5 วัน ลองถ่ายไม่กี่ครั้ง ตัวปรับซูมปรับได้ไม่ถึง 50 mm เลยรีบเอาไปให้ที่ร้านดู คิดว่าน่าจะเคลมได้ เพราะไม่เกิน 7 วัน พนักงานบอกเป็นเพราะลูกค้าทำ งงเลยค่ะ เราลองถ่ายไม่กี่ครั้งเอง เถียงกันอยู่นาน พนักงงานบอกถ้างันก็ต้องให้ช่างดูก่อน เค้าไม่ใช่ช่างซ่อม ก็เลยต้องรอ ก็อยากจะรู้เหมือนกันว่าจะเปลี่ยนให้รึเปล่า เพราะเราไม่ได้ทำไรเลย.....ตอนนี้รอคำตอบอยู่ค่ะ ถ้าไง แล้วจะมา up date ใหม่นะค่ะว่าที่ร้านเค้าจะเปลี่ยนให้รึป่าว
09 เม.ย. 2555 เวลา 22:50 น. IP: 1.4.201.222 แจ้งลบ

คนซวย

บุคคลทั่วไป (ไม่ได้เป็นสมาชิก)

สมัครสมาชิกหรือ Login เข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น

Login เข้าสู่ระบบ เข้าสู่ระบบ

สมัครสมาชิก สมัครสมาชิก
กล้องดิจิตอล ดอทคอม

ชมรมคนรักการถ่ายภาพ และข้อมูลกล้องดิจิตอล เลนส์ ที่มีขายในประเทศไทย แหล่งรวมรวบช่างภาพ นางแบบ และผู้เชี่ยวชาญด้านภาพถ่ายและวีดีโอ


Copyright © 2012, Klongdigital.com All rights reserved


ติดต่อเรา

อีเมล : webmaster@klongdigital.com
http://www.klongdigital.com